Revisão de texto – do orçamento à entrega

Existem alguns cuidados que você pode tomar para que o processo de revisão de texto seja mais organizado e flua tranquilamente. Veja neste artigo quais são eles.

— Carol Machado,6 de dezembro de 2023

O passo a passo de um processo de revisão de texto que você vai ler a seguir mostra boa parte do que seguimos aqui no Revisão do orçamento à entrega do trabalho ao cliente.

Entretanto, como cada revisor tem sua rotina e seu jeito de trabalhar, adapte as sugestões que são dadas aqui para o que melhor se encaixar no seu estilo. 😉

Você pode se aprofundar nestes passos lendo o Manual de sobrevivência do revisor iniciante.

Orçar um trabalho de revisão

Quando o cliente nunca trabalhou com você, é importante mostrar a ele o seu profissionalismo, sua segurança no que está fazendo. Além disso, caso não especifique no seu site o que é preciso saber para orçar o material, estabeleça já no primeiro contato o que é preciso saber para orçar.

• Perguntar extensão do trabalho (em caracteres, palavras etc.), prazo, detalhes que possam fazer diferença no orçamento.
• Tentar receber o arquivo completo antes de passar o orçamento.
• Caso não seja possível, avisar de que o número de laudas/caracteres será confirmado antes do início da revisão e avisar caso haja diferença entre o fornecido pelo cliente e o número real.
• Orçar PDFs vivos usando o Count Anything e passar PDFs mortos pelo OCR antes de orçar.

Ao aprovar o orçamento de revisão

Nesta etapa, o contrato de trabalho não é obrigatório; no entanto, deixe claros os seus termos ao cliente e peça a aceitação dele por escrito. Sempre formalize também por escrito o que for combinado por telefone e mostre-se disponível para responder às dúvidas.

• Recolher a aceitação dos termos pelo cliente por e-mail bem como os dados dele, por exemplo, número de telefone, nome completo.
• Perguntar ao cliente se ele tem ou usa algum manual de padronização.
• Deixar claro o que o cliente pode esperar da revisão e reforçar o que foi acordado quando aceito o orçamento.
• Mostrar-se disponível a qualquer momento para tirar dúvidas e pedir ao cliente que também tenha essa disponibilidade.
• Receber o arquivo e encaminhá-lo para pasta na nuvem (Dropbox ou Drive).

Fazer um histórico do documento

Agora que você vai começar a trabalhar, é importante manter a organização entre os projetos em andamento. Para isso, sugiro que guarde as seguintes informações:

• Data de recebimento.
• Extensão (laudas, páginas, caracteres etc.).
• Formato do trabalho.
• Responsáveis pelo trabalho e seus contatos no cliente.
• Observações gerais.
• Disponibilizar histórico na pasta do projeto.

Arquivar o trabalho

Existem alguns procedimentos que você pode fazer para evitar perder seu trabalho por completo e facilitar o acesso aos arquivos originais nos momentos de dúvida, por exemplo:

• Criar uma pasta com o nome do projeto.
• Guardar versões originais para consulta em pasta própria dentro do projeto.
• Pedir o documento na língua original, em caso de tradução.
• Versionar arquivos conforme a frequência necessária, que pode ser diária, semanal ou mensal.
• Criar uma pasta de versões antigas não as sobrescrever para que não se perca trabalho.

Fazer uma checklist do trabalho

Manter a revisão padronizada ao longo de um documento com muitas páginas pode ser um desafio de memória. Por isso, deixe por perto a sua checklist para inserir novos padrões e consultar aquilo que você já havia anotado.

• Principal dicionário (glossário, fonte de consulta) a ser usado para tirar dúvidas.
• Orientações e recomendações do cliente.
• Inserir padrões adotados durante o trabalho (se meia-risca ou travessão, vírgula antes do etc., entre outros aspectos que são uma questão de estilo).

Revisar o trabalho

Algumas dicas para entregar um trabalho mais profissional ao cliente e facilitar a sua vida de revisor.

• Configurar o usuário do Word com seu nome e sobrenome.
• Trabalhar com alterações controladas.
• Ativar o botão “mostrar caracteres ocultos” (❡).
• Sempre que surgir dúvida, tentar sanar com os colegas de projeto.
• Ao entregar o trabalho:
  • crie uma versão com as marcas (no modo “mostrar todas”) em PDF e uma versão Word com as alterações aceitas para enviar ao cliente; ou
  • crie um PDF com as marcas e envie ao cliente, caso esteja esperando a segunda parte do pagamento.

Finalizar a revisão

Ao término da leitura do texto, ainda é preciso fazer algumas verificações para garantir que nada saiu incorreto ou fora do padrão.

• Sempre fazer verificações de padronização (usar TextSTAT ou ferramenta similar).
• Usar o corretor ortográfico (atalho: F7).
• Ouvir o texto usando a ferramenta Ler em Voz Alta (ferramenta do Word no Office 365; está na aba Revisão.).

Fechar o trabalho

Este é o momento de encantar o cliente!

• Se a revisão de texto foi em livro, elaborar um pequeno relatório mostrando pontos fortes e pontos que podem melhorar.
• Enviar fatura ao cliente e esperar o comprovante antes de liberar o arquivo editável, a não ser que haja acordo contrário.
• Mostrar-se disponível caso haja alguma dúvida para novos trabalhos.
• Convidar o cliente a curtir suas redes sociais.

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Como se vê, existem diversas tarefinhas entre o recebimento do orçamento e a entrega final da revisão de texto ao cliente. Para mim, elas são importantes porque me ajudam na organização e na lida diária com as diferentes pessoas que atendo. Veja o que delas serve para você!